Rechtliches
Widerruf und Rücknahme
Hier erfahren Sie, wie Sie ein noch nicht angenommenes Buchungsangebot zurücknehmen oder eine bereits bestätigte Buchung stornieren können.
Das Buchungsangebot und die Bestätigung
Mit „Zahlungspflichtig buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zu den in der Prüfübersicht dargestellten Leistungen und dem angezeigten Gesamtpreis ab. Die automatische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang dieses Angebots. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn CleanDrive-Valet Ihr Angebot ausdrücklich per Buchungsbestätigung annimmt. Eine weitere Zustimmung von Ihnen ist dann nicht erforderlich.
Ein noch nicht angenommenes Buchungsangebot können Sie bis zum Zugang der Buchungsbestätigung kostenfrei per E-Mail, Telefon oder WhatsApp zurücknehmen.
Stornierung einer bestätigten Buchung
Eine bestätigte Buchung können Sie bis 24 Stunden vor der vereinbarten Fahrzeugübergabe kostenfrei stornieren. Für eine eindeutige Zuordnung nennen Sie uns bitte Ihren Namen, die Buchungsreferenz und den Reisezeitraum. Ergänzend gelten die Regelungen in unseren AGB.
Gesetzliche Verbraucherrechte
Ob bei einer bestätigten Buchung zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Vertragsschlusses. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Hinweise und durch unsere AGB nicht eingeschränkt.
Rücknahme, Stornierung oder Widerruf erklären
Richten Sie Ihre Erklärung eindeutig an:
Ahmed Dhib, handelnd unter CleanDrive-ValetSchwelmer Str. 13A
40235 Düsseldorf
E-Mail: info@cleandrive-valet.de
Telefon: 01556 / 5555030
Eine besondere Form ist für die Rücknahme einer Anfrage oder Stornierung nicht erforderlich. Entscheidend ist, dass Ihre Erklärung eindeutig ist.
Stand: 5. Oktober 2026
